Question 1

Blapy'yi kimler kullanabilir?

Accepted Answer

Site yöneticileri, yönetim firmaları ve konut sakinleri Blapy'yi kullanabilir. Her kullanıcı grubu için özel özellikler ve arayüzler mevcuttur.

Question 2

Ücretsiz deneme süresi var mı?

Accepted Answer

Evet, 14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.

Question 3

Fiyatlandırma nasıl çalışır?

Accepted Answer

Blapy, site büyüklüğüne ve ihtiyaçlarınıza göre farklı paketler sunar. Aylık veya yıllık ödeme seçenekleri mevcuttur. Yıllık ödemelerde %20 indirim uygulanır.

Question 4

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka havalesi ve EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.

Question 5

İptal ve iade politikası nedir?

Accepted Answer

Dilediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Yıllık ödemelerde kalan süre için orantılı iade yapılır.

Question 6

Mobil uygulama var mı?

Accepted Answer

Evet, iOS ve Android için mobil uygulamalarımız mevcuttur. Tüm özelliklere mobil cihazlarınızdan erişebilirsiniz.

Question 7

Verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Evet, tüm verileriniz banka düzeyinde güvenlik protokolleri ile korunur. Düzenli yedekleme ve şifreleme yapılır.

Question 8

İnternet bağlantısı olmadan kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Mobil uygulamada bazı temel özellikler çevrimdışı kullanılabilir. Ancak tam işlevsellik için internet bağlantısı gereklidir.

Question 9

Nasıl başlarım?

Accepted Answer

Ücretsiz kayıt olduktan sonra site bilgilerinizi girin. Sistem size adım adım rehberlik eder. İsterseniz ücretsiz demo talep edebilirsiniz.

Question 10

Eğitim desteği var mı?

Accepted Answer

Evet, tüm müşterilerimize ücretsiz online eğitim sunuyoruz. Ayrıca video eğitim materyalleri ve kullanım kılavuzları mevcuttur.

Question 11

Destek nasıl alırım?

Accepted Answer

Canlı destek, e-posta ve telefon ile 7/24 destek alabilirsiniz. Premium paketlerde özel hesap yöneticisi atanır.

Question 12

Blapy nedir?

Accepted Answer

Blapy, apartman ve site yönetimleri için geliştirilmiş bulut tabanlı bir yönetim yazılımıdır. Aidat takibinden sakin yönetimine, raporlamadan bildirim göndermeye kadar tüm süreçleri dijitalleştirir.

Question 13

Blapy kurulumu ne kadar sürer?

Accepted Answer

Blapy bulut tabanlı bir sistemdir, kurulum gerektirmez. Hesabınızı oluşturduktan sonra Excel ile verilerinizi yükleyerek 10 dakika içinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca ücretsiz onboarding eğitimi ile sistemi tanımanıza yardımcı oluyoruz.

Question 14

Mevcut verilerimi nasıl aktarabilirim?

Accepted Answer

Excel, CSV veya manuel giriş yöntemleriyle verilerinizi kolayca aktarabilirsiniz. Ayrıca, büyük veri setleri için destek ekibimiz size özel veri aktarım hizmeti sunmaktadır.

Question 15

Mobil uygulama ücretsiz mi?

Accepted Answer

Evet! iOS ve Android mobil uygulamalarımız tüm paketlerde ücretsizdir. Hem site yöneticileri hem de sakinler mobil uygulamayı kullanarak işlemlerini kolayca gerçekleştirebilir.

Question 16

Destek hizmeti nasıl çalışır?

Accepted Answer

7/24 canlı destek, e-posta ve telefon desteği sunuyoruz. Standart pakette 24 saat içinde, Pro pakette ise 2 saat içinde yanıt garantisi veriyoruz.

Question 17

Sözleşme süresi var mı?

Accepted Answer

Hayır, bağlayıcı bir sözleşme yok. Aylık veya yıllık ödeme seçeneklerimiz var. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Yıllık ödemede %20 indirim sunuyoruz.

Question 18

Kaç daire için uygundur?

Accepted Answer

İster 5 daire, ister 2000 daire. Tümüne uygundur

Question 19

Online ödeme altyapısı nasıl çalışır?

Accepted Answer

Banka entegrasyonumuz sayesinde sakinler kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilir. Ödeme işlemleri 3D Secure ile korunur ve otomatik olarak sisteme kaydedilir.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Sorunuzun Yanıtını Bulamadınız mı?